メルカリで商品を買ったり売ったりすると、出品者もしくは購入者とコメントでやり取りをする場面が発生します。
商品が売れた場合には「ご購入ありがとうございました」
商品を買った場合には「よろしくお願いいたします」
のようなコメントのやり取りが最初にあると思うのですが、（人によっては無い場合もあります）メルカリ初心者の私は、上記のような業務的なコメントしか頭に無かったんです。
でも私が出品者として実際にコメントをやり取りしていたら、心が温かくなるような、すごく嬉しい気持ちになるような、そんなコメントをいただくことがありましたので、ご紹介したいと思います。
商品が届いた時のコメント
「すごく可愛いのでたくさん使いたいと思います」
商品を発送した連絡をした時のコメント
「お忙しい中、ありがとうございます」
商品を購入して頂いた時のコメント
「このような商品を探していたので嬉しいです」
商品が届いた時のコメント
「良い買い物をさせていただきました」
他にも心に響くコメントは皆さん受け取っている場合もあると思うのですが、
私は「商品を発送しました」に対するコメントは「了解いたしました」しか思いつかなかったんです。
でも「お忙しい中、ありがとうございます」って言われると、なんだか温かい気持ちになったんですよね。
そういうことは別にどうだっていいから何とも思わない、むしろコメントなんかいらないって人もいると思います。
でもメルカリみたいに、個人対個人の取引の場合、相手がどんな人かもわからない中で取引をしなくてはいけないので、きちんとした対応や丁寧な対応をしてもらえると、私としてはとても嬉しいんです。
メルカリで商品が売れた後に梱包したり発送したりするのって簡単といえば簡単なんですが、私の場合、梱包には結構気を使っているので、きれいに梱包し終わるまでは気が抜けないんですよね。
発送するのだってコンビニやクロネコヤマトの営業所が近くに無い人はわざわざ発送しに行かなくてはいけないし、集荷依頼したらその時間には在宅しておかなくてはいけないので他の事ができない場合だってあります。
メルカリに出品している人は、みんなそれぞれ自分の仕事や学校や家事の合間に梱包したり発送したりしているので、「お忙しい中、ありがとうございます」は使えるな～と思いました。
たった一言添えるだけで心に響くコメントになることもあるので、覚えておきたいと思います！
